CHÍNH SÁCH BẢO MẬT THÔNG TIN
Niềm tin của bạn là tài sản của công ty 3A Logistics. Chúng tôi hiểu rằng thông tin cá nhân bạn cung cấp là tài sản quý giá. Trách nhiệm của chúng tôi là bảo vệ tài sản đó với tiêu chuẩn cao nhất. Chính sách này là tuyên bố minh bạch về cách chúng tôi thu thập, sử dụng và bảo mật tuyệt đối dữ liệu của bạn.
Mục Đích Thu Thập và Sử Dụng Thông Tin
Khi bạn sử dụng dịch vụ, chúng tôi chỉ yêu cầu các thông tin CẦN THIẾT (Email, SĐT, CCCD, Địa chỉ người gửi/người nhận).
Những thông tin này chỉ phục vụ MỘT MỤC ĐÍCH DUY NHẤT: Đảm bảo lô hàng của bạn đến đúng tay người nhận. Dữ liệu này giúp chúng tôi xác thực đơn hàng, xử lý thông quan nhanh chóng và chủ động giải quyết mọi vấn đề phát sinh, đảm bảo hành trình vận chuyển suôn sẻ.
Trong trường hợp khẩn cấp (không liên lạc được người nhận), chúng tôi sẽ sử dụng thông tin của người gửi để xử lý ngay, đảm bảo hàng hóa không bị gián đoạn hay lưu kho.
Phạm Vi Kiểm Soát Thông Tin
Thông tin của bạn được kiểm soát nghiêm ngặt:
- Chỉ cung cấp cho nhân viên nội bộ (Tư vấn, Kho vận) tại Việt Nam và quốc gia đến để thực thi đơn hàng.
- Phục vụ trao đổi nội bộ, giám sát và cập nhật trạng thái đơn hàng theo thời gian thực.
- Ngăn chặn mọi hành vi lạm dụng, mạo danh hoặc các hoạt động bất hợp pháp.
- Giải quyết các tình huống đặc biệt trong quy trình vận hành.
- CAM KẾT không sử dụng thông tin của bạn cho bất kỳ mục đích nào khác (tiếp thị, bán chéo) ngoài quy trình vận chuyển.
- Chỉ cung cấp cho cơ quan pháp luật khi có yêu cầu CHÍNH THỨC và HỢP PHÁP bằng văn bản.
Thời Gian Lưu Trữ và Hủy Bỏ Thông Tin
Chúng tôi không lưu trữ dữ liệu của bạn vĩnh viễn. Thông tin cá nhân sẽ được lưu trữ trong suốt quá trình vận chuyển và sẽ được hủy an toàn khỏi hệ thống ngay sau khi đơn hàng hoàn tất hoặc ngay lập tức theo yêu cầu của bạn.
Hệ Thống Lưu Trữ và Bảo Mật
Thông tin của bạn được thu thập và bảo mật trên hệ thống máy chủ nội bộ (tại Hà Nội và TP. Hồ Chí Minh) của 3A Logistics. Dữ liệu được mã hóa và kiểm soát truy cập nghiêm ngặt, chỉ những nhân viên có thẩm quyền mới được phép truy xuất.
Quyền Cập Nhật và Chỉnh Sửa Dữ Liệu
- Bạn toàn quyền kiểm soát thông tin của mình. Khi cần thay đổi, chỉ cần liên hệ với chuyên viên CSKH của 3A Logistics. Chúng tôi sẽ xác thực và cập nhật ngay lập tức.
- Chúng tôi hiểu rằng thông tin người nhận/người gửi có thể thay đổi theo từng lô hàng. 3A Logistics sẵn sàng hỗ trợ bạn cập nhật linh hoạt để đảm bảo giao hàng chính xác tuyệt đối.
Tuyên Bố Cam Kết Của 3A Logistics
- Mọi thông tin bạn cung cấp là BÍ MẬT. Việc thu thập dữ liệu chỉ được thực hiện khi có sự đồng ý của bạn (trừ trường hợp pháp luật yêu cầu).
- CAM KẾT 0% CHIA SẺ: Tuyệt đối không chuyển giao, tiết lộ hay bán thông tin cá nhân và thông tin đơn hàng của bạn cho bất kỳ BÊN THỨ BA nào.
- Bảo mật tuyệt đối mọi thông tin giao dịch. Dữ liệu được mã hóa đa lớp để đảm bảo an toàn cao nhất cho cả người gửi và người nhận.
Chọn 3A Logistics là chọn sự an tâm. Chúng tôi không chỉ vận chuyển hàng hóa, chúng tôi vận chuyển niềm tin. Thông tin của bạn được bảo vệ 100%.